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통신비 미환급금 쉽게 조회하기
통신비 미환급금 쉽게 조회하기 목차 1. 통신비 미환급금이란? 2. 통신비 미환급금 체크 포인트 3. 통신비 미환급금 조회 방법 1. 통신비 미환급금이란? 유선 또는 무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 포함) 시 해지 시점까지의 이용요금을 정산할 때 발생하는 환급금입니다. 정산이 끝난 후 요금할인 등에 따른 보증금과 선납금 또는 과납 요금 요금 등 미수령 금액이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려주어야 하는 금액이 바로 통신비 미환급금입니다. 하지만 통신사 측에서 고객들의 정보가 바뀌어 환불해주지 못하는 상황이 발생합니다. 고객들이 직접 확인해야 하는 번거로움이 있지만 뭐 생각지도 못한 금액이 있다면 다소 기분은 좋을 듯싶습니다. 참고로 2017년 기준 이중납부, 보증금, 과오납금 등 고객들에게 환불해 줄 ..
2022. 4. 11. 18:01